一我们是谁(个人信息处理者)
广州市天河区映心软件信息技术服务部(个体工商户)(下称“我们”)是复盘镜产品的运营者与你个人信息的处理者。联系邮箱:fupanjing@hotmail.com。
二我们收集什么、用来做什么
- 微信授权信息(openid):用于登录与交付你的报告。openid 是微信分配的一串编号,不含你的姓名、手机号。
- 测评作答:用于生成你本人的行为档案。这是产品存在的前提。
- 订单与支付信息:订单号、支付状态、退款状态。银行卡与支付密码由微信支付直接处理,我们全程接触不到。
- 设备与日志信息:基础的访问日志(IP、时间、页面),用于安全与故障排查。
本地保存与续读:为方便你继续阅读和作答,我们会使用浏览器本地存储(localStorage、sessionStorage)保存阅读位置、字级等设置,以及相关页面中的作答草稿或结果状态。这些本地副本保存在当前浏览器,不会因此自动同步到其他设备。
免费 13 题的未完成作答草稿仅保存在当前浏览器,不会因保存草稿而发送至服务器;自最近一次保存起 24 小时内可用于续答。
在需要服务器处理的功能中,通过页面保存或提交的作答,会按相应功能发送到我们的服务器,用于续答、生成和交付档案。清除浏览器数据会移除本地副本,但不会同时删除已提交到服务器的作答、订单或档案;如需查询或删除服务端资料,请通过本页邮箱联系我们。
分享与访问来源:我们使用 Cookie 了解访问来自哪条分享链接或推广渠道。tdna_session_id 是访问者的分享识别编号,tdna_ref 保存首次有效的分享来源编号,两者有效期为 180 天;这些编号本身不包含姓名、联系方式或作答内容。
tdna_src 和 tdna_cmp 分别记录访问渠道及推广活动标记,有效期为 30 天。这些标记会随对本站的相应请求发送给服务器,用于来源统计。你可以通过浏览器设置清除它们;清除本地 Cookie 不会同时删除服务器中已经形成的访问记录。
登录与身份验证:微信登录时,我们使用 tdna_session Cookie 保持登录状态,有效期最长为 7 天。
登录状态失效或清除这个 Cookie 后,可能需要重新登录。这些登录标记与分享来源标记用途不同。
三我们明确不收集的
- 真实姓名、身份证件号码(支付法规另有要求的环节除外,且由微信支付侧处理)
- 出生日期、出生时间、出生地点——复盘镜的测评不使用此类信息
- 通讯录、相册、位置、麦克风、相机——我们不申请这些权限
四存储地点
测评作答、订单与行为档案存储于腾讯云境内服务器(广州)。
五必要的服务协作
我们不出售你的个人信息。为完成收款、查单及退款,我们会向微信支付提供必要的微信授权标识(OpenID)、订单号、商品说明、金额和币种等信息,并接收支付或退款状态及交易编号。银行卡号与支付密码由微信支付处理,不经过我们的服务器。网站使用腾讯云提供的境内服务器(广州)进行托管和数据存储;相关服务提供方在提供这些服务所必需的范围内处理相应信息。
六你的权利
- 查询与复制:来信即可索取你的作答与档案副本
更正与删除:来信即可要求更正或删除你的资料。核实是你本人后,我们会在 15 个工作日内完成删除:你的报告正文、全部作答、已采纳的承诺,以及由这些资料生成的个人内容,都会从线上系统清除;浏览器里的本地草稿与副本,你可在自己的设备上随时清除。
有两类记录,我们会按法律要求保留最少必要的内容:一是交易会计档案,只保留能重建交易证据的最小栏目——订单(订单号、商品、金额、下单与成交时间、订单状态)、支付(微信支付流水号、支付金额、支付成功时间、手续费、对账参考)、退款(退款单号、原订单号、退款金额、退款时间、退款状态),用途是记账凭证与对账,自交易完成年度的次年起保存 30 年,这部分不含你的姓名、联系方式、作答和报告内容;二是一个用于兑现“首次定型不因退款后重新购买而重来”承诺的校验记录,它不包含姓名与联系方式,仅限内部核对用途,自你最后一笔交易完成起保存 5 年。这些记录只有承办核对的人员可以读取,不用于营销。
工作日指国家法定工作日(不含周末与法定节假日,调休上班日计入);15 个工作日从我们核实你身份的次日开始计算。
- 撤回授权:在微信“我 → 设置 → 个人信息与权限”中管理你对小程序/公众号的授权
七未成年人
本产品面向 18 岁以上用户。如果你未满 18 岁,请不要使用本产品。
八政策更新
政策有更新会改本页顶部的日期并公示。重大变更会通过产品内显著方式告知。