一服务内容
复盘镜由广州市天河区映心软件信息技术服务部（个体工商户）（下称“我们”）运营，提供：免费情境测评；付费的个人行为档案（62 题情境测评＋网页报告，可打印或另存 PDF），内容包含十篇原型故事、给自己的提醒、合镜与留影，以及原答与逐题习惯记录的索引；九道交易心态题只作记录，不进入报告；以及九十天后一次的免费回访：自报告可读之日起算九十天，对照可比的逐题习惯记录，不更新等级，也不重新判定已封存的原型；到期日与申请入口都在“我的档案”。付费内容为一次性买断，不是订阅，不存在自动续费。
首次原型封存：报告定型后，记录该原型版本与对应原答作为首次快照；系统判定结果边界接近的订单延后封存——免费重测用掉或到期后，以当时定型为首次快照。回访不重新判定已封存的原型。同一人在退款后重新购买，不生成第二份首次快照
二重要性质声明（请先读这条）
三付费与交付
- 价格以付款页实时显示为准（首发价 ¥168，首发期后 ¥198）
- 免费重测一次：仅当系统判定结果边界接近时提供，自交付次日起 30 个自然日内有效。重测后按新结果定型并封存；到期未使用的，按交付时的定型封存。重测不改变七天无理由退款的起算（仍从首次交付起算）；退款生效后，未使用的免费重测权益一并关闭。
- 付款成功后进入深度测评；完成测评后，系统开始生成你的报告
- 因系统故障导致付款后无法完成交付的，全额退款
完成测评后，报告会指定一个原型，交付完整报告，都可以阅读生活选择的原答与逐题习惯记录。少数情况下，会请你补答 10 道交易题，让结果更准；仍然同分的，按固定顺序定型，“我的档案”会如实提示，并提供一次免费重测。暂不提供人工核对服务
四退款
我们提供七天无理由退款的自愿承诺：报告交付当天即可申请，自交付次日起算 7 个自然日，按北京时间计算，无需说明理由，均可申请全额退款。“交付”指完整报告已生成、可正常访问，并已向你提供阅读入口。系统记录的报告可读时间为交付时间，重复打开或刷新不重新计算期限。报告尚未交付，无论是否已开始答题，均可申请全额退款，没有时间限制。
退款生效后，在线阅读入口与九十天回访权益一并关闭；购买记录仍保留可查
退款申请以首次明确提出的时间为准。收到申请后，我们会在 1—3 个工作日内完成必要核对并提交退款；款项原路退回，实际到账时间以微信支付及银行处理为准。超出原路退款期限或无法原路退款时，我们会与你核对，并经你同意安排其他退款方式。申请方法及完整规则见退款说明。该承诺构成服务条款的一部分，不影响你依法享有的其他权利。
五使用规范
- 不得转售、转让或公开传播你的付费报告内容
- 不得对本产品进行爬虫抓取、逆向工程或任何形式的滥用
- 不得冒用他人身份作答或购买
六知识产权
复盘镜的题库、算法、文案、视觉设计与报告模板均为我们的知识产权。你的作答数据归你所有；你购买的报告仅供你个人使用。
七责任边界
- 报告内容不构成对任何未来结果的预测或担保
- 因不可抗力、网络或第三方支付通道原因造成的服务中断，我们不承担超出已收费用范围的责任
- 你依据报告所做的任何决定，由你本人负责
八法律适用与争议
本条款适用中华人民共和国法律。与本服务相关的争议，双方协商解决；协商不成的，提交经营者所在地有管辖权的人民法院处理。